Айфон завис на яблоке, черный экран - телега

iPhone завис на яблоке после обновления — причина в приложении Телега

2392 148

Айфон не включается после обновления, показывает яблоко на черном экране

Сегодня к нам на ремонт и скупку телефонов принесли 17 разных айфонов от XR до 17 серии с одной и той же проблемой: Айфон завис на яблоке после попытки обновления и ничего кроме яблока на черном экране не показывает, систему не грузит.

Обычно так много аппаратов в один день с одной и той же проблемой не приходят. 

Нам показалось это очень странным, к тому же, мы заметили бурный рост трафика на наши статьи по кейсам, где айфоны не включаются

Все указывало на то, что проблему всех этих девайсов что-то связывает. Может обновление от яблочной фирмы прилетело кривое? Первая мысль - да не может быть. Решили думать дальше, сделали диагностику специальным тестером, подключившись к разъему зарядки, не разбирая смартфон. Все на первый взгляд идеально, устройства не имеют явных признаков поломки материнской платы.

Еще раз обзвонили клиентов и каждый в один голос заявил - это случилось после обновления. Окей, а какие-то новые приложения устанавливали накануне? Ответ заставил нас задуматься, 2 из 6 клиентов назвали приложение Телега(неофициальный клиент телеграмм). 

Вот тут то и пришло понимание, что происходит, клиент удалили из AppStore, сомнительные отзывы о клиенте которые мы не один раз слышали от людей, стало быть клиент перестал получать обновления и просто положил систему? 

К сожалению именно так и случилось, пришлось прошивать каждый девайс, для восстановления работоспособности.

Можно ли сохранить данные?

Не всегда, в нашем случае 8 из 17 устройств прошилось без потери данных, остальные пришлось шить с потерей данных в DFU режиме.

В комментариях к данной статье, у нашей читательницы Алины получилось прошить айфон с восстановлением данных на iOS 26.5 beta 1 с 7 раза, вот что она пишет:

Что делать если айфон показывает черный экран после обновления?

Для начала задайтесь вопросом, устанавливали ли вы неофициальный клиент Телега? Если да, то скорее всего вам потребуется прошивка, возможно получится прошить через программу 3uTools, поставив отметку «без потери данных» в режимах прошивки.

Если вы не ставили это приложение, возможно вам поможет сделать принудительную перезагрузку смартфона. Для этого выполните следующие действия:

  1. Коротко нажмите громкость вверх, отпустите, нажмите громкость вниз, отпустите и зажмите кнопку включения, держите пока не потухнет экран.
  2. После потухания подержите еще пару секунд, яблоко должно появиться вновь.
  3. Дождитесь окончания загрузки телефона. 

Если в течение 2 минут система не прогрузилась - придется прошивать айфон.

Как прошить айфон с сохранением данных?

  • Скачайте с нашего или официального сайта разработчиков программу - скачать 3uTools.
  • Установите программу на компьютер и откройте её.

    Программа 3uTools
  • Подключите айфон к компьютеру с помощью вашего кабеля. Настоятельно рекомендуем использовать только оригинальный кабель.
  • Коротко нажмите громкость вверх, отпустите, нажмите громкость вниз, отпустите и зажмите кнопку включения, держите пока не появится экран режима восстановления.
  • Если всё сделали правильно, айфон покажет экран режима восстановления.
  • На экране компьютера, в программе 3uTools нажмите "понятно".
Прошивка айфона в программе 3uTools с сохранением данных
  • Видим, что айфон был определен программой в режиме восстановления.
  • Нажимаем кнопку "Перейти во Флеш"
Нажимаем кнопку перейти к прошивке
  • Далее программа сама подберет актуальную версию прошивки и предложит скачать её.
  • В разделе хранить данные или нет выбираем "Держать".
  • Нажимаем "Скачать" и дожидаемся окончания загрузки прошивки.
  • Во время загрузки прошивки, телефон будет выходить из режима прошивки - это нормально.

Просто нажмите скачать и отсоедините телефон от компьютера, когда он автоматически выйдет из режима прошивки, не трогайте его, вернете его в режим прошивки после полного скачивания прошивки на компьютере.

Вышла 26.4.2, можете начать с нее. Если не помогает, пробуйте бету с первой по последнюю.

Выбираем версию прошивки и скачиваем её, указав на сохранение данных
  • После скачивания прошивки нажимаем  "Начать мигать"
Нажимаем прошить после скачивания прошивки
  • Затем нажимаем  "Вспышка сейчас"
Нажимаем прошить сейчас
  • Дожидаемся окончания загрузки прошивки и отсоединяем кабель от компьютера.
Айфон полностью прошит

Ждём окончания загрузки смартфона, если вам повезло, поздравляем - вы увидите свою загруженную систему с предложением о вводе пароля.

Если вам не повезло, есть вариант подождать пока Apple опубликует фикс обновление в котором возможно починит этот баг.

Если действительно выпустят обновление, вернитесь к первому пункту и повторите процедуру, а пока запомните название последней версии своей прошивки.

Когда выпустят фикс версия прошивки предлагаемая программой 3uTools изменится и шанс на успех повторной прошивки без потери данных возрастает.

А что, если мне не нужны данные и нужен рабочий телефон? 

Прошейте телефон по этой инструкции, только выберите в разделе "Хранить данные или нет"  - "Стереть" вместо "Держать".

Кому помогла прошивка, напишите пожалуйста в комментариях - помогло ли. Нужно собрать максимальный фидбек, чтобы помочь другим людям.

Как прошить айфон в DFU режиме с полной потерей данных?

Всё делаем по вышеуказанной инструкции, отличается только способ активации режима DFU.

  1. Быстро нажимаем громкость +, затем громкость -
  2. Зажимаем кнопку включения на 10 секунд, пока не потухнет экран
  3. Не отпуская кнопку включения зажимаем на 5 секунд громость -
  4. Отпускаем кнопку включения, продолжая держать громкость - еще 10 секунд

В режиме DFU экран ничего не должен показывать, если на 3 этапе показало яблоко, вы не попали в тайминги, повторяйте с 1 пункта.

Далее подключаем к компьютеру, открываем 3uTools и программа должна увидеть айфон в режиме прошивки, далее всё по инструкции выше.

Не помогла прошивка с сохранением данных, но данные очень нужны?

В процессе поиска решения проблемы и многочисленных консультаций с коллегами мастерами по ремонту айфонов - мы пришли к выводу, что если вам не помогла прошивка с сохранением данных, вам необходимо положить айфон на полочку, не мучать его и ждать следующего микро обновления от Apple. Как только выйдет обновление, мы дополним статью, а всем комментаторам отправим email рассылку с уведомлением. Есть не 100% но всё же вероятность, что с обновлением это починят.

Свежее обновление iOS 26.5 beta3 

С новой версией iOS 26.5 beta3 выпущенной 20.04.2026 фикс нашей проблемы не добавили :( Ждем следующих апдейтов.

iOS 26.5 beta2 так же не решает проблему, так как выпущена 13.04.2026. 

Если вы столкнулись с такой проблемой и не уверены в своих знаниях — не рискуйте данными. В нашем сервисе выполняют восстановление iPhone с сохранением информации.


Комментарии (148)

Дмитрий Сазонов 20.04.2026 12:53

Попробывал прошил свой 15 про макс через 3utls без потери данных, прошивка версии 25 бета версия, увы чуда не произошло(

generalov 20.04.2026 12:57

Дмитрий Сазонов : Попробывал прошил свой 15 про макс через 3utls без потери данных, прошивка версии 25 бета версия, увы чуда не произошло(

Очень жаль, а не бету ставили, просто последнюю прошивку с сохранением данных? Нам еще штуки 4 разных принесли с такой проблемой, сегодня буду искать еще пути решения проблемы, дополняю статью по мере нахождения решений.

Дмитрий Сазонов 20.04.2026 14:25

generalov : Очень жаль, а не бету ставили, просто последнюю прошивку с сохранением данных? Нам еще штуки 4 разных принесли с такой …

И 25 бету, и 24-е с удерживания данных несколько вариантов попробывал, залетают без проблем успешно, но так же виснет на яблоке... Телега была установлена

generalov 20.04.2026 14:27

Дмитрий Сазонов : И 25 бету, и 24-е с удерживания данных несколько вариантов попробывал, залетают без проблем успешно, но так же виснет н…

Спасибо большое за обратную связь, как найдем решение, сделаем email рассылку всем комментаторам.

Михаил Квасов 20.04.2026 19:53

Дмитрий Сазонов : Попробывал прошил свой 15 про макс через 3utls без потери данных, прошивка версии 25 бета версия, увы чуда не произошло(

Та же проблема, сейчас качаю бету. Попробую её. Весь день мучаюсь

generalov 20.04.2026 20:12

Михаил Квасов : Та же проблема, сейчас качаю бету. Попробую её. Весь день мучаюсь

Да судя по количеству просмотров статьи за всего один день - проблема сильно массовая. Тоже как мастера пайщики - во всю ищем решение проблемы. Если вдруг прошьется без удаления данных, отпишитесь пожалуйста.

Anna Malets 20.04.2026 13:05

У меня такая же проблема, айфон XR, перепрошивка без потери данных через 3uTools не помогла. Мне очень нужны данные. Поэтому жду новой прошивки для ios 18.7.7. Может, есть какие-то еще решения, перекинуть как-то данные с телефона на телефон или с телефона на комп...

generalov 20.04.2026 13:08

Anna Malets : У меня такая же проблема, айфон XR, перепрошивка без потери данных через 3uTools не помогла. Мне очень нужны данные. По…

У вас тоже была программа «Телега»? Или нет?

Anna Malets 20.04.2026 15:41

generalov : У вас тоже была программа «Телега»? Или нет?

Она была, но я даже в ней не регистрировалась и удалила вообще с телефона за несколько дней до обновления

generalov 20.04.2026 17:11

Anna Malets : Она была, но я даже в ней не регистрировалась и удалила вообще с телефона за несколько дней до обновления

Очень странно, значит проблема не в программе телега в вашем случае. Напишите нам в тг, чтоб не засорять тут комментами, попробуем помочь.

Екатерина Неуймина 20.04.2026 22:04

добрый вечер, нашли ли решение ? также завис на яблоке, обновления через компьютер не помогает..уж очень нужны данные, фото за 10 лет жизни.

generalov 20.04.2026 22:17

Екатерина Неуймина : добрый вечер, нашли ли решение ? также завис на яблоке, обновления через компьютер не помогает..уж очень нужны данные, …

Здравствуйте, не знаю читали ли вы последний апдейт статьи, но мы спустя сутки активного поиска и консультаций с коллегами пришли к выводу, что нужно ждать микро обновление от Apple, есть вероятность, что проблему решат. Как только апдейт прилетит, мы оповестим всех комментаторов через email рассылку.

Екатерина Неуймина 20.04.2026 22:23

generalov : Здравствуйте, не знаю читали ли вы последний апдейт статьи, но мы спустя сутки активного поиска и консультаций с коллег…

спасибо большое, буду ждать

Алина Гурьянова 21.04.2026 13:13
Топ коммент

Добрый день! Попробовала сделать все по вашей инструкции, начало загружаться, а потом выдало ошибку перепрошивки. Что сделать дальше? на экране остался экран загрузки обновления и ничего не происходит

generalov 21.04.2026 13:25

Алина Гурьянова : Добрый день! Попробовала сделать все по вашей инструкции, начало загружаться, а потом выдало ошибку перепрошивки. Что с…

Используйте только оригинальный кабель и версию программы из статьи, установите драйвера в программе 3uTools. Для этого перезапустите 3uTools и во вкладке мое устройство нажмите на ссылку в третьем пункте "Исправить драйверы". Переустановите драйвера и прошивка должна пройти нормально, при условии, что материнская плата исправна, проблем с неоригинальным кабелем и драйверами нет. Подскажите, какую ошибку пишет? Номер ошибки важен: 9, -1 и т.п Можете нам в любой мессенджер написать, попытаемся помочь.

Алина Гурьянова 21.04.2026 13:49

generalov : Используйте только оригинальный кабель и версию программы из статьи, установите драйвера в программе 3uTools. Для этого…

Спасибо большое! Сейчас попробую установить драйвера. Загружает до 22%, далее выдает вот такую ошибку 11:09:06.657: ERROR: Unable to restore iDevice(-68).

generalov 21.04.2026 13:52

Алина Гурьянова : Спасибо большое! Сейчас попробую установить драйвера. Загружает до 22%, далее выдает вот такую ошибку 11:09:06.657: ER…

Режим прошивки с сохранением данных сам по себе очень капризный, но судя по ошибке, проблема в кабеле/драйверах.

Алина Гурьянова 21.04.2026 13:58

generalov : Режим прошивки с сохранением данных сам по себе очень капризный, но судя по ошибке, проблема в кабеле/драйверах.

кабель оригинальный, драйвера переустановила, попробовала снова, та же ошибка

generalov 21.04.2026 14:11

Алина Гурьянова : кабель оригинальный, драйвера переустановила, попробовала снова, та же ошибка

Остаётся только ждать пока Apple выпустит фикс с упоминанием нашей проблемы и обновлять устройство через iTunes, там всё еще проще, загоняете в режим рекавери и подключаете к компу с iTunes, далее жмёте обновить. Тут либо у вас проблемы в телефоне есть, либо 3uTools капризничает. У меня сейчас тоже 16 про макс не шьется, даже с iTunes 68 ошибка...

Алина Гурьянова 21.04.2026 16:40

generalov : Остаётся только ждать пока Apple выпустит фикс с упоминанием нашей проблемы и обновлять устройство через iTunes, там вс…

Думаете есть такой шанс? звонила в сервисы, все говорят только полностью сносить с потерей всех данных

generalov 21.04.2026 16:46

Алина Гурьянова : Думаете есть такой шанс? звонила в сервисы, все говорят только полностью сносить с потерей всех данных

Надежда умирает последней 😁

Екатерина Неуймина 21.04.2026 18:33

generalov : Режим прошивки с сохранением данных сам по себе очень капризный, но судя по ошибке, проблема в кабеле/драйверах.

я пробовала поставить бету 25, после этого вроде стало выдавать эту же ошибку, на 22 % загрузки idevice(68) получается я не смогу откатить так сказать обратно, если apple выпустит обновление 26,4,2? подскажите пожалуйста. читала что они готовят обновление идентификатор ошибки heckpoint: 0x648 результат=0: [0]D(restored_check_for_os_downgrade: устанавливаемая ОС старше, чем ОС на устройстве - обновление запрещено 26.4.1 < 26.5. вот что пишет журнале

generalov 21.04.2026 18:38

Екатерина Неуймина : я пробовала поставить бету 25, после этого вроде стало выдавать эту же ошибку, на 22 % загрузки idevice(68) получается …

Если Apple выпустит новую версию iOS с фиксом нашей проблемы, ваш бета по идее спокойно обновится.

Алина Гурьянова 21.04.2026 20:35

generalov : Надежда умирает последней 😁

У меня получилось! пробовала поочередно установить все версии, в итоге заработал айфон с версией 26.5 бета 1. После ее установки на экране айфона появилась надпись: попытка восстановления данных, минут 20-30 шла загрузка и в итоге телефон заработал. Все данные сохранились. Спасибо Вам огромное!

generalov 21.04.2026 23:30

Алина Гурьянова : У меня получилось! пробовала поочередно установить все версии, в итоге заработал айфон с версией 26.5 бета 1. После ее …

Вы не представляете мою радость за вас 😁 Спасибо, что поделились. Уточните модель устройства пожалуйста и с какой попытки получилось?

Алина Гурьянова 22.04.2026 16:10

generalov : Вы не представляете мою радость за вас 😁 Спасибо, что поделились. Уточните модель устройства пожалуйста и с какой попыт…

Благодарю! а я то как рада! сразу поставила автоматическую загрузку фотографий в яндекс диск) Попытка наверно была 7ая, несколько раз я пыталась установить одну и ту же версию, а потом начала поочередно устанавливать каждую. Модель айфона 15Pro с памятью на 1тб, так что проблема была точно не в ее отсутствии

generalov 22.04.2026 16:17

Алина Гурьянова : Благодарю! а я то как рада! сразу поставила автоматическую загрузку фотографий в яндекс диск) Попытка наверно была 7ая,…

Спасибо, что поделились более подробной информацией! Будем надеяться, что другим поможет. Раз вам помогло - статью писал не зря)

Алина Гурьянова 22.04.2026 16:30

generalov : Спасибо, что поделились более подробной информацией! Будем надеяться, что другим поможет. Раз вам помогло - статью писа…

Конечно не зря! Да еще все так доступно прописали со скриншотами, что удалось все сделать самостоятельно! Огромное Вам спасибо! Процветания Вам и Вашему делу!

generalov 22.04.2026 16:36

Алина Гурьянова : Конечно не зря! Да еще все так доступно прописали со скриншотами, что удалось все сделать самостоятельно! Огромное Вам …

Спасибо вам за оценку моего труда и тёплые слова 🙏 На всякий случай, обязательно скиньте все свои данные, куда-нибудь на компьютер или на Яндекс диск. Е ситуация повторится - будете готовы прошивать под чистую.

alexey m 26.04.2026 02:53

Алина Гурьянова : У меня получилось! пробовала поочередно установить все версии, в итоге заработал айфон с версией 26.5 бета 1. После ее …

у вас код пароль система просила?

Алина Гурьянова 28.04.2026 18:27

alexey m : у вас код пароль система просила?

да, нужно было ввести пароль для входа в телефон

Оля Козак 29.04.2026 17:39

Алина Гурьянова : да, нужно было ввести пароль для входа в телефон

у вас была телега установлена? точно все у вас получилось?

Алина Гурьянова 29.04.2026 17:52

Оля Козак : у вас была телега установлена? точно все у вас получилось?

Да, была установлена, но я в нее так и не смогла войти, так как была перегрузка у них, а удалить забыла. Получилось конечно, иначе зачем бы я об этом писала. Как только вошла, сразу удалила телегу и отменила автоматические обновления ПО и поставила на автозагрузку в Яндекс диск всех фото и видео.

Оля Козак 30.04.2026 07:23

Алина Гурьянова : Да, была установлена, но я в нее так и не смогла войти, так как была перегрузка у них, а удалить забыла. Получилось кон…

у меня к сожалению ни с одной версией так не получается... телега была установлена, через другой телефон я вышла с телеги этой. тоесть на телефоне сейчас только висит приложение

Алина Гурьянова 04.05.2026 13:05

Оля Козак : у меня к сожалению ни с одной версией так не получается... телега была установлена, через другой телефон я вышла с теле…

видимо мне повезло. Попробуйте каждое обновление несколько раз ставить, у меня с 7го раза получилось

Сергей Марценюк 05.05.2026 10:31

Алина Гурьянова : Благодарю! а я то как рада! сразу поставила автоматическую загрузку фотографий в яндекс диск) Попытка наверно была 7ая,…

Алина ваш случай внушает надежду, а расскажите подробнее, вы прям 7 раз ставили одну и туже 26,5,1 бета? Я сейчас пробую ставить поочередно, но может правда попробовать несколько раз одну и туже залить ?

Валерия Сафронова 21.04.2026 16:18

У меня 14 айфон, сегодня решила обновить на 18 версию. Телега была остановлена 2 недели назад, не получилось в нее войти и сразу удалила с телефона. Сегодня телефон не смог обновиться и теперь на экране яблоко. Как восстановить фото?

generalov 21.04.2026 16:24

Валерия Сафронова : У меня 14 айфон, сегодня решила обновить на 18 версию. Телега была остановлена 2 недели назад, не получилось в нее войт…

Здравствуйте, остается только ждать когда Apple пофиксят это в обновлении, как будет анонс - сделаем email рассылку комментаторам.

Екатерина Иванова 22.04.2026 10:06

Здравствуйте! Айфон 14про с установленной Телегой. К сожалению, пока не удалось решить проблему с обновлениями. Полностью восстанавливать пока боюсь. Копии резервной нет. Терять все данные очень не хотелось бы. Пока пробовала три версии скачать. Не сдаюсь и скачиваю остальные. Очень жду обновления от Apple. Надеюсь, это решит проблему без потери данных.

generalov 22.04.2026 11:01

Екатерина Иванова : Здравствуйте! Айфон 14про с установленной Телегой. К сожалению, пока не удалось решить проблему с обновлениями. Полност…

Здравствуйте, 26.5 beta 1 пробовали?

Екатерина Иванова 22.04.2026 11:14

generalov : Здравствуйте, 26.5 beta 1 пробовали?

Да. Пробовала просто beta, 1 и 3 версии. Сейчас попытаюсь 2.

generalov 22.04.2026 11:16

Екатерина Иванова : Да. Пробовала просто beta, 1 и 3 версии. Сейчас попытаюсь 2.

У Алины выше в комментариях получилось с 7 раза. Бету 1 поставить :) Пробуйте, дай бог получится, вам может понадобиться больше попыток. Только пожалуйста по результату пишите сюда.

Екатерина Иванова 22.04.2026 11:21

generalov : У Алины выше в комментариях получилось с 7 раза. Бету 1 поставить :) Пробуйте, дай бог получится, вам может понадобитьс…

Внушает надежду )) Буду пробовать. Конечно, отпишусь, если будет результат. Подскажите, это нормально, что при загрузке версии раза 3-4 телефон теряет соединение с компьютером? Приходится снова подключать. Кабель не трогаю при этом.

generalov 22.04.2026 11:27

Екатерина Иванова : Внушает надежду )) Буду пробовать. Конечно, отпишусь, если будет результат. Подскажите, это нормально, что при загрузк…

Да конечно) Телефон просто выходит из режима прошики, сейчас дополню статью на этапе скачивания, не подумал об этом, автоматически завожу его в режим рекавери после завершения загрузки и всё)

Екатерина Иванова 22.04.2026 11:29

generalov : Да конечно) Телефон просто выходит из режима прошики, сейчас дополню статью на этапе скачивания, не подумал об этом, ав…

Т.е. я могу его постоянно не подключать, а просто после окончания загрузки войти в режим рекавери. Спасибо!

generalov 22.04.2026 11:34

Екатерина Иванова : Т.е. я могу его постоянно не подключать, а просто после окончания загрузки войти в режим рекавери. Спасибо!

Да, ждём результатов <3

Леонид Говоров 22.04.2026 10:25

Айфон 12 про макс. Инструкция не помогла. Есть куча телефонов знакомых, на которые обновление не повлияло. Селективность огрызка не понятна

generalov 22.04.2026 11:00

Леонид Говоров : Айфон 12 про макс. Инструкция не помогла. Есть куча телефонов знакомых, на которые обновление не повлияло. Селективност…

Доброе утро, а 26.5 бета 1 пробовали? Сколько попыток сделали? Не повлияло на те устройства, где была программа "Телега" с чёрной иконкой?

Леонид Говоров 22.04.2026 17:40

generalov : Доброе утро, а 26.5 бета 1 пробовали? Сколько попыток сделали? Не повлияло на те устройства, где была программа "Телега…

26.5 не пробовал. Делал 3 попытки 26.4. Телега была установлена, и за день перед фиаско, было предупреждение о вредоносности Телеги. Но у жены на 16 телеги не было, и все равно стал кирипичиком через день, после моего. Отключение автообновления не помогло

generalov 22.04.2026 18:20

Леонид Говоров : 26.5 не пробовал. Делал 3 попытки 26.4. Телега была установлена, и за день перед фиаско, было предупреждение о вредонос…

Очень странно, может реально не в телеге дело 😟 Пробуйте беты ставить

Николай Козак 22.04.2026 14:42

Здравствуйте, программа не видит телефон. что делать? логотип перезагружается но потом все равно возвращается

generalov 22.04.2026 14:48

Николай Козак : Здравствуйте, программа не видит телефон. что делать? логотип перезагружается но потом все равно возвращается

Здравствуйте, у вас телефон в режим рекавери заходит? Телефон показывает иконку компьютера с кабелем? 2 фото в статье

Николай Козак 22.04.2026 15:21

generalov : Здравствуйте, у вас телефон в режим рекавери заходит? Телефон показывает иконку компьютера с кабелем? 2 фото в статье

Нет иконку с кабелем не показывает

generalov 22.04.2026 15:27

Николай Козак : Нет иконку с кабелем не показывает

Значит вы не ввели телефон в режим восстановления. Подключите айфон к компьютеру с помощью вашего кабеля. Настоятельно рекомендуем использовать только оригинальный кабель. Коротко нажмите громкость вверх, отпустите, нажмите громкость вниз, отпустите и зажмите кнопку включения, держите пока не появится экран режима восстановления. Если всё сделали правильно, айфон покажет экран режима восстановления.

Николай Козак 22.04.2026 15:38

generalov : Значит вы не ввели телефон в режим восстановления. Подключите айфон к компьютеру с помощью вашего кабеля. Настоятельно …

Всё это сделано. Кабель оригинальный.

generalov 22.04.2026 15:47

Николай Козак : Всё это сделано. Кабель оригинальный.

Странно, вам нужно каким то образом вогнать телефон в рекавери режим и почему то он у вас, как я понял, в него не входит. Модель то какая?

Николай Козак 22.04.2026 17:31

generalov : Странно, вам нужно каким то образом вогнать телефон в рекавери режим и почему то он у вас, как я понял, в него не входи…

всё зашло. две версии уже устанавливала... не помогло, сейчас другие попробую

generalov 22.04.2026 18:18

Николай Козак : всё зашло. две версии уже устанавливала... не помогло, сейчас другие попробую

Да там может и с 5-10 раза залететь

Николай Козак 22.04.2026 19:32

generalov : Да там может и с 5-10 раза залететь

а у вас у самих получалось с телегой восстановить?

generalov 22.04.2026 19:44

Николай Козак : а у вас у самих получалось с телегой восстановить?

Да есть случаи где успешно все проходит, просто не с первого раза…

Оля Козак 23.04.2026 07:08

Выщла версия 26.4.2 так как я устанавливала беты, он не дает откатиться на нее обратно с ошибкой 68 а на бету поменьше откатиться дает

generalov 23.04.2026 10:44

Оля Козак : Выщла версия 26.4.2 так как я устанавливала беты, он не дает откатиться на нее обратно с ошибкой 68 а на бету поменьше …

Попробую сейчас установить 26.42.2, отпишусь.

Оля Козак 23.04.2026 11:30

generalov : Попробую сейчас установить 26.42.2, отпишусь.

получилось?

generalov 23.04.2026 11:34

Оля Козак : получилось?

Пока не успел, как установлю отпишусь тут.

Оля Козак 24.04.2026 08:13

generalov : Пока не успел, как установлю отпишусь тут.

?

generalov 24.04.2026 12:15

Оля Козак : ?

16 Pro max с ошибкой OS to be installed is older than OS on device - update not allowed 26.4.2 < 26.5, из-за попыток установить бету не даёт ее поставить. Официально Apple не заявляла в ченжлогах прошивки 26.4.2 о фиксе нашей проблемы. Скорее ждём новую бету или 26.5 официального релиза. В общем, сейчас буду пробовать ставить все беты 26.5 начиная с первой.

Оля Козак 24.04.2026 12:30

generalov : 16 Pro max с ошибкой OS to be installed is older than OS on device - update not allowed 26.4.2 < 26.5, из-за попыток ус…

мне они не помогли

generalov 24.04.2026 12:32

Оля Козак : мне они не помогли

Значит шить с потерей данных... Мой клиент на это не согласен, поэтому буду ждать фикса с обновлением...

Оля Козак 24.04.2026 13:05

generalov : Значит шить с потерей данных... Мой клиент на это не согласен, поэтому буду ждать фикса с обновлением...

Я тоже не буду шить с потерей Буду ждать обновления

Оля Козак 25.04.2026 11:58

generalov : 16 Pro max с ошибкой OS to be installed is older than OS on device - update not allowed 26.4.2 < 26.5, из-за попыток ус…

Попробовали?

generalov 25.04.2026 12:12

Оля Козак : Попробовали?

Ага, ничего не ставится на этот аппарат 😢

Оля Козак 23.04.2026 07:17

Откатилась на 26.5 beta когда выйдет основная 26.5 я смогу ее установить?

generalov 23.04.2026 10:44

Оля Козак : Откатилась на 26.5 beta когда выйдет основная 26.5 я смогу ее установить?

Конечно

Оля Козак 23.04.2026 07:42

Данные не были сохранены резервным копированием, могу ли я сделать это как то через айклауд на компьютере?

generalov 23.04.2026 10:46

Оля Козак : Данные не были сохранены резервным копированием, могу ли я сделать это как то через айклауд на компьютере?

Если у вас в iCloud есть эти данные, запросто можно с компьютера. Просто откройте icloud.com и введите данные аккаунта.

Оля Козак 23.04.2026 11:14

generalov : Если у вас в iCloud есть эти данные, запросто можно с компьютера. Просто откройте icloud.com и введите данные аккаунта.

последних данных нет

generalov 23.04.2026 11:24

Оля Козак : последних данных нет

Если вам программа говорит про резервку, игнорируйте и далее

Оля Козак 23.04.2026 11:30

generalov : Если вам программа говорит про резервку, игнорируйте и далее

да нет я просто уточняла можно это сделать было без телефона - резервную копию, данные в телефоне то остались

generalov 23.04.2026 11:37

Оля Козак : да нет я просто уточняла можно это сделать было без телефона - резервную копию, данные в телефоне то остались

Пока система в таком состоянии резервку сделать не получится. Разве что с сайта на айклауд зайти и там достать вручную что есть.

Дмитрий д 25.04.2026 10:12

Доброе утро! 16ПМ Несколько раз пробовал ставить 26.4.1, 26.4.2… Прога пишет что все - ок, но на телефоне все так же - яблоко… Через стандартный финдер тоже - пару раз получалось - обновить - но все так же - тел остается висеть на яблоке… Но так как вышла 26.4.2 - 1-ю уже не дает установить… Что делать - хз… «Телега» установлена, и когда Эплл заблокировал её - была разблокирована через настройки и - работала. Автообновление iOS было - отключено

Оля Козак 25.04.2026 10:58

Дмитрий д : Доброе утро! 16ПМ Несколько раз пробовал ставить 26.4.1, 26.4.2… Прога пишет что все - ок, но на телефоне все так же -…

Ждём обновления 26.5

generalov 25.04.2026 11:35

Дмитрий д : Доброе утро! 16ПМ Несколько раз пробовал ставить 26.4.1, 26.4.2… Прога пишет что все - ок, но на телефоне все так же -…

Ставьте 26.4.2 пробуйте, если нет можно бету каждую пробовать. Шанс, что поможет невелик, но есть.

Дмитрий д 25.04.2026 12:46

generalov : Ставьте 26.4.2 пробуйте, если нет можно бету каждую пробовать. Шанс, что поможет невелик, но есть.

Если бета станет НО - станет криво и не запустится то тогда - нельзя уже вообще будет установить ничего?

generalov 25.04.2026 12:55

Дмитрий д : Если бета станет НО - станет криво и не запустится то тогда - нельзя уже вообще будет установить ничего?

Обычно нормально проходит

Дмитрий д 25.04.2026 13:24

generalov : Обычно нормально проходит

Попробую - бету вечером. Отпишусь… Начинать пробовать - с последней версии?

generalov 25.04.2026 13:37

Дмитрий д : Попробую - бету вечером. Отпишусь… Начинать пробовать - с последней версии?

С первой

Дмитрий д 27.04.2026 15:41

generalov : С первой

Ничего не получилось. Вернул все к заводским настройкам. Т. к. Проверил iCloud - оказывается было куплено 50Гб - и все ото-видео - сохранились там… Но теперь придется восстанавливать все приложения… И самое главное - расстановку приложений - привык уже за более чем 15 лет… - что на каком экране у меня…)

generalov 27.04.2026 15:43

Дмитрий д : Ничего не получилось. Вернул все к заводским настройкам. Т. к. Проверил iCloud - оказывается было куплено 50Гб - и все …

Вот так повезло 😁 Главное, что данные сохранены, остальное - дело наживное.

Varya Butusova 25.04.2026 11:31

Здраствуйте, пишет ошибка сети, проверьте сетевое соединение, но с интернетом все в порядке, что делать?

generalov 25.04.2026 11:34

Varya Butusova : Здраствуйте, пишет ошибка сети, проверьте сетевое соединение, но с интернетом все в порядке, что делать?

Здравствуйте, к серверам зарубежным не может подключиться из-за блокировок)

Евгений Г 25.04.2026 13:30

Iphone 17 Pro + ТЕЛЕГА, после блокировки телега была восстановлена через покупки . Прошивки 26.4 ставить никакие не дает, сразу ошибка 68. (архивные 26.4 тоже) Прошивки 26.5 Beta , beta1, beta2, beta3 спокойно устанавливались, но результатов не дали никаких, все так же висит на яблоке. У меня там медиатека с 2013 года, по СЛУЧАЮ вышло так что я лишишься Рез. копии, но удалять данные я ни в коем случае не стану, буду биться , ждать новых прошивок и восстанавливать. Смиритесь с ситуацией, идите за новыми телефонами, этот на полку, ждем , я с вами

generalov 25.04.2026 13:39

Евгений Г : Iphone 17 Pro + ТЕЛЕГА, после блокировки телега была восстановлена через покупки . Прошивки 26.4 ставить никакие не д…

Если вдруг пройдет прошивка и восстановится, отпишитесь пожалуйста 🙏

Оля Козак 25.04.2026 17:11

generalov : Если вдруг пройдет прошивка и восстановится, отпишитесь пожалуйста 🙏

Если допустим перейти на другой айфон, можно свою учётную запись подключить или новую создавать? Все данные в другом айфоне

generalov 25.04.2026 17:54

Оля Козак : Если допустим перейти на другой айфон, можно свою учётную запись подключить или новую создавать? Все данные в другом ай…

Можно свою учетку без проблем

Евгений Г 25.04.2026 18:37

Оля Козак : Если допустим перейти на другой айфон, можно свою учётную запись подключить или новую создавать? Все данные в другом ай…

Можно , будьте готовы к - активация Apple ID будет через СМС, а после смены сим карты СУТКИ смс приходить не будут. Пс - ESIM я воткнуть не мог так как айфон не активирован, короч замкнутый круг. С нашими кирпичами другие способы активации для нас недоступны как я понял, сам жду завтра вечер.

alexey m 26.04.2026 02:44

всем привет. мучали мучали айфон и появилось восстановление. версия 23F5043k загрузилась. айфон пишет восстановление произошла ошибка при загрузке этого айфон. В процессе восстановления будут выявлены и по возможности устранены возникшие проблемы и тд. нажимаю продолжить написано сбор данных. нажимаю не отправлять. просит код пароль, но ни один не принимает.

Евгений Г 26.04.2026 17:12

alexey m : всем привет. мучали мучали айфон и появилось восстановление. версия 23F5043k загрузилась. айфон пишет восстановление пр…

Сталкивался с этим, просит код пароль 4 значный, я так понял это сервисный режим 25.3 beta, нужно глубже изучать вопрос , возможно это решение нашей общей проблемы

alexey m 26.04.2026 17:32

Евгений Г : Сталкивался с этим, просит код пароль 4 значный, я так понял это сервисный режим 25.3 beta, нужно глубже изучать вопрос…

я перегрузил тел. висит яблоко, пока больше не удалось туда попасть)))

Анна Лис 26.04.2026 03:22

Здравствуйте! Все то же самое. Завис на обновлении. Телега. Скачивала вашу прошивку 26.4.2. В конце выдал статус "проверка не удалась". Скачала 26.4.1. При установке выпала ошибка 68

Евгений Г 26.04.2026 17:11

Анна Лис : Здравствуйте! Все то же самое. Завис на обновлении. Телега. Скачивала вашу прошивку 26.4.2. В конце выдал статус "прове…

Анна тут девушка писала что у нее после установки 25.2 beta телефон ожил, вам достаточно ткнуть на нее в приложении , и вы увидете что там их 4 разных , 25, 1,2,3 , я рекомендую ставить по очереди , начиная с 1ой , и пусть вам повезет

Анна Лис 26.04.2026 20:37

Евгений Г : Анна тут девушка писала что у нее после установки 25.2 beta телефон ожил, вам достаточно ткнуть на нее в приложении , …

уже скачала все доступные. 25 - не было. были еще 26.5, 1,2,3 бета. все прошли проверку и успешную установку. но яблоко так и висит, к сожалению. есть смысл ждать обновления или новой прошивки? если это неделю +/-, то можно подождать. а если это полгода, то как-то без основного телефона не вариант.

Оля Козак 27.04.2026 04:26

Анна Лис : уже скачала все доступные. 25 - не было. были еще 26.5, 1,2,3 бета. все прошли проверку и успешную установку. но яблоко…

в середине мая выйдет обновление

Анна Лис 27.04.2026 22:53

Оля Козак : в середине мая выйдет обновление

Спасибо. Тогда буду ждать обновления и чуда.

Мария Романова 27.04.2026 11:28

Добрый день! Столкнулась с этой проблемой как и все здесь. Айфон 17 про макс, телега была. Резервных копий не делала, недавно только перешла на новую модель. Данные за 10 лет очень не хочу терять, ищу везде решение, которого пока нигде не нашла. Обновляла на 25.4.1, 4.2. - с ошибкой 68 только, 26.5, 1, 2, 3 беты - ставились без проблем раз по 10 точно, но как яблоко было, так оно и осталось. Жду 26.5 в мае, ну и, собственно, чуда. Пока есть хоть 0,1% надежды. Спасибо за Ваши комментарии, очень хочется почитать о хорошем исходе событий. Всем удачи!

Оля Козак 27.04.2026 11:34

Мария Романова : Добрый день! Столкнулась с этой проблемой как и все здесь. Айфон 17 про макс, телега была. Резервных копий не делала, н…

Здравствуйте. Такая же ситуация. Жду обновления в мае. Хожу пока с другим айфоном.

Оля Козак 27.04.2026 14:35

Здравствуйте. А были ли случая вообще восстановления из этого яблока зависшего до телеги еще?

generalov 27.04.2026 15:42

Оля Козак : Здравствуйте. А были ли случая вообще восстановления из этого яблока зависшего до телеги еще?

Причины разные бывают, где то срабатывает, где то нет.

Мария Романова 27.04.2026 17:36

Оля Козак : Здравствуйте. А были ли случая вообще восстановления из этого яблока зависшего до телеги еще?

я очень много читала, и да, ранее тоже были такие зависания на яблоке после неудачных обновления, в т.ч. на ios 17 и 18, но чем у кого закончилось найти не удалось. Многие просто восстанавливали с потерей данных. Ну а мы ждем.

Оля Козак 28.04.2026 10:25

Бета 4 вышла, но в приложении пока её нет

Евгений Г 28.04.2026 13:49

Прошивка появилась, но не помогла ((((((((( Ожидаем следующую

Оля Козак 28.04.2026 14:45

Евгений Г : Прошивка появилась, но не помогла ((((((((( Ожидаем следующую

можно ли как то удалить это приложение telega?

Мария Романова 28.04.2026 15:06

Оля Козак : можно ли как то удалить это приложение telega?

нет, в систему то доступа нет, а у меня плюс к этому стоит запрет на удаление приложений app store))собрала себе комбо. Вечером тоже попробую поставить, а вдруг)

Оля Козак 28.04.2026 15:09

Мария Романова : нет, в систему то доступа нет, а у меня плюс к этому стоит запрет на удаление приложений app store))собрала себе комбо.…

я только что ставила, не помогло(

Мария Романова 28.04.2026 15:54

Оля Козак : я только что ставила, не помогло(

жаль(ну ладно, ждем основной 26.5 в мае. Хотя вера в чудо с каждым днем всё угасает.

Оля Козак 29.04.2026 05:20

Кто нибудь смог восстановить без потери данных?

Оля Козак 29.04.2026 10:19

можно ли как то через айтюнс сделать резервное копию если айфон завис на яблоке?

Мария Романова 29.04.2026 10:29

Оля Козак : можно ли как то через айтюнс сделать резервное копию если айфон завис на яблоке?

нет, я тоже пыталась. он не видит телефон как накопитель в режиме восстановления. и вообще сам айтюнс обрезали по функционалу для РФ, мне показалось. Какой версии только не скачивала - результата ноль.

Оля Козак 29.04.2026 10:39

Мария Романова : нет, я тоже пыталась. он не видит телефон как накопитель в режиме восстановления. и вообще сам айтюнс обрезали по функц…

я не могу зайти вообще в айтюнс

Оля Козак 29.04.2026 10:25

Как скачать нормальный айтюнс? Попробую оттуда данные взять. Ни один айтюнс не заходит в режим рекавери, хотя в 3tools всё хорошо видит

generalov 29.04.2026 10:33

Оля Козак : Как скачать нормальный айтюнс? Попробую оттуда данные взять. Ни один айтюнс не заходит в режим рекавери, хотя в 3tools …

Если у вас Windows 11 через Microsoft Store.

generalov 29.04.2026 10:33

Оля Козак : Как скачать нормальный айтюнс? Попробую оттуда данные взять. Ни один айтюнс не заходит в режим рекавери, хотя в 3tools …

Есть еще приложение Устройства Apple в Microsoft Store ищите, это тот же айтюнс.

generalov 29.04.2026 10:34

Оля Козак : Как скачать нормальный айтюнс? Попробую оттуда данные взять. Ни один айтюнс не заходит в режим рекавери, хотя в 3tools …

Ссылки пожалуйста пока не публикуйте, доработаю вставление ссылок, отпишусь.

Оля Козак 29.04.2026 10:37

generalov : Если у вас Windows 11 через Microsoft Store.

был оттуда, в режиме рекавери айтюнс не видит его

Оля Козак 29.04.2026 10:38

generalov : Есть еще приложение Устройства Apple в Microsoft Store ищите, это тот же айтюнс.

такое тоже есть, не пойму как оттуда взять данные фото или это невозможно?

Оля Козак 29.04.2026 10:38

generalov : Ссылки пожалуйста пока не публикуйте, доработаю вставление ссылок, отпишусь.

хорошо

generalov 29.04.2026 10:38

Оля Козак : был оттуда, в режиме рекавери айтюнс не видит его

Значит драйвера не установились, странно.

generalov 29.04.2026 10:39

Оля Козак : такое тоже есть, не пойму как оттуда взять данные фото или это невозможно?

Вы в принципе никак не "возьмете данные" с телефона, пока не починится обновление и телефон не запустится сам.

Оля Козак 29.04.2026 10:39

generalov : Значит драйвера не установились, странно.

помогите разобраться пожалуйста

Оля Козак 29.04.2026 10:42

generalov : Вы в принципе никак не "возьмете данные" с телефона, пока не починится обновление и телефон не запустится сам.

Вы думаете есть шанс на такой исход? Что они выкатят обновление. Мне кажется это уже сказки. Потому что много прочитала статей, всё равно до телеги даже ещё, когда телефон зависал на яблоке, перепрошивка требовалась с удалением файлов.

Евгений Г 29.04.2026 20:10

Оля Козак : Вы думаете есть шанс на такой исход? Что они выкатят обновление. Мне кажется это уже сказки. Потому что много прочитала…

А я вот сегодня консультировался с ребятами которые в этой сфере ЦАТЬ лет, они сказали никто никогда не восстанавливал айфоны с сохранением данных потому что этот случай первый, такого за всю историю еще небыло! А все проблемы которые были на айфонах раньше как правило были проблемы аппаратные, а не системные, а если системные то по вине пользователя. ОфИЦИАЛЬНЫЙ кривой залив прошивки произошел впервые в истории apple ! Я купил себе еще один 17 PRO , да дорого, но !! если я восстановлю свой айфон условно даже через 4 месяца, одно из устройств я продам за -15000 не более, ведь такие цены на хорошие устройства на бу рынке. Вот и считайте , 15.000 руб за шанс восстановить данные, если для вас дорого ! - дак чего вы еще думаете - сбрасывайте , а если нет - можете поступайте как я. Пс - еще добавили что телефоны легли не только у тех у кого стояла телега, есть и люди кто про это приложение даже не слышал, и в связи с этим ждать официальную таблетку есть смысл. С уважением Евгений.

Оля Козак 30.04.2026 07:24

Евгений Г : А я вот сегодня консультировался с ребятами которые в этой сфере ЦАТЬ лет, они сказали никто никогда не восстанавливал …

У меня уже есть другой айфон, я пока на нём, и всё ещё жду что обновление 26.5 поможет, хотя вера с каждым днём угасает.

Мария Романова 30.04.2026 10:28

всем добрый день. все еще ждем хороших новостей, очень надеюсь на новое обновление, пока хожу с простой звонилкой. Кто-то вообще видел официальные комментарии apple? неужели ни одного обращения не было к ним?

Оля Козак 30.04.2026 12:30

Мария Романова : всем добрый день. все еще ждем хороших новостей, очень надеюсь на новое обновление, пока хожу с простой звонилкой. Кто-…

здравствуйте официальных комментариев не было, по крайней мере я не видела новое обновление говорят выйдет в середине мая

Сергей Марценюк 05.05.2026 01:14

Добрый вечер такая же беда, на 26,4,2 повис айфон, отпишите у кого как получилось, вся жизнь ребенка на телефоне у жены, все телефоны обновились а ее повис

Мария Романова 05.05.2026 10:01

Сергей Марценюк : Добрый вечер такая же беда, на 26,4,2 повис айфон, отпишите у кого как получилось, вся жизнь ребенка на телефоне у жен…

Добрый день. Здесь у всех такая беда - мы ждем обновления 26.5, чтобы попробовать обновиться с сохранением данных. Но если эта прошивка не сработает - только снос данных, к сожалению. У меня тоже за 10 лет все фото ребенка в телефоне. Дура вот резервные копии не делала я. Ждем 11 или 18 мая и пробуем обновить через комп.

Сергей Марценюк 05.05.2026 11:03

Мария Романова : Добрый день. Здесь у всех такая беда - мы ждем обновления 26.5, чтобы попробовать обновиться с сохранением данных. Но е…

Да это катастрофа, прям надежды нет, нигде не написано что это вообще поможет((((интересно как то в ЭПЛ написать можно, может они сами выпустили бы такую фиксу

Мария Романова 05.05.2026 11:55

Сергей Марценюк : Да это катастрофа, прям надежды нет, нигде не написано что это вообще поможет((((интересно как то в ЭПЛ написать можно,…

я пыталась на оф. сайте, но он все переводит на операторов связи РФ почему-то, через другой айфон тоже не разобралась что куда кому писать, официальных комментариев от эппл вообще не дождемся думаю. я ставила раз 40 каждое обновление (26.4.2, 26.5 все беты) - все ставится без проблем, но дальше яблока так и не загружается телефон. надежда угасает с каждым днем, новой информации нигде нет, одна надежда на чудо и новое обновление.

Оля Козак 05.05.2026 12:05

Мария Романова : я пыталась на оф. сайте, но он все переводит на операторов связи РФ почему-то, через другой айфон тоже не разобралась ч…

вышло вчера обновление новое 26.5, но пока оно не окончательное, окончательное будет через неделю

Оля Козак 06.05.2026 13:34

Прошила до версии 26.5 RC, все равно не включился

Евгений Г 07.05.2026 09:49

Оля Козак : Прошила до версии 26.5 RC, все равно не включился

Ждем , я купил бутылку вина , и когда он включится , а я в этом уверен что день настанет , бутылку волью в себя как воду в горшок с цветами, пусть даже в 9 утра . Не сдаемся, ждем

Мария Романова 07.05.2026 10:16

Оля Козак : Прошила до версии 26.5 RC, все равно не включился

мне тоже не помогло, три раза попробовала(блин, я уже не верю в удачный исход событий.

Павел Ж 07.05.2026 23:02

Не получается прошить через 3uTools, пытается получить какой-то SHSH ключ с сервера Apple, и выпадает в ошибку Failed. Ставлю версию 26.4.2, так как на нее ночью обновилась и зависает на "Яблоке". Телега была установлена. Пытался с потерей данных, не получается никак. Также пробовал в "Tenorshare ReiBoot" - тоже не получается прошить с потерей данных. На сайт account.apple.com спокойно захожу через платный ВПН, а почему 3uTools не может там ключ SHSH получить - не понимаю...

Мария Романова 08.05.2026 11:04

Павел Ж : Не получается прошить через 3uTools, пытается получить какой-то SHSH ключ с сервера Apple, и выпадает в ошибку Failed. …

попробуйте через приложение "устройства apple", imazing или itunes

Павел Ж 08.05.2026 14:17

Мария Романова : попробуйте через приложение "устройства apple", imazing или itunes

Itunes не может соединиться с айфоном, просит разблокировать экран (естественно не могу это сделать, так как дальше логотипа тел не загружается) Imazing - платная

Павел Ж 07.05.2026 23:17

3uTools - на закладке "Умная вспышка" - не импортирует локальную прошивку, вообще никак

Павел Ж 08.05.2026 00:10

Или если кто знает, в какую папку положить скачанную прошивку (iPhone13,4_26.4.2_23E261_Restore.ipsw), чтобы она появилась в окне умной прошивки?

Евгений Г 09.05.2026 10:40

Вышла 26.5 RC2 , к сожалению не помогло (((( Ждем дальше

Павел Ж 09.05.2026 19:54

Евгений Г : Вышла 26.5 RC2 , к сожалению не помогло (((( Ждем дальше

Судя по прошлыым версиям, следующий релиз уже будет 26.5.1 нормальный)

Войдите, чтобы оставить комментарий.

Обратный звонок